Hoje irei dar dicas de como lidar com conflitos ou situações delicadas que podem ocorrer em uma negociação via Internet. Claro que a melhor maneira de gerenciar um conflito é evitá-lo! Por isso um ótimo atendimento durante todo o processo de venda, a explicitação das regras e prazos de sua loja e a descrição detalhada dos produtos são muito importantes para evitar desentendimentos e frustrações. A relação ...
Leia MaisNegócio Criativo
Curso online gratuito: Decoração para bebês, bichos de pano e pelúcia, com Tatiane Delphino
Dicas de marketing para maio
Maio, maio… Parece ainda tão distante, mas logo o mês das mães e das noivas chegará com todo seu esplendor! Este é um período que traz boas oportunidades de negócios para sua loja. Vamos conferir algumas delas? Dia das mães: Como deixar passar batida essa data e não presentear quem tanto merece? Nossa equipe de marketing fará ações de divulgação ...
Leia MaisResultado da pesquisa de satisfação com vendedores
O Elo7 está sempre disposto a ouvir seus vendedores, seja por meio do grupo no Facebook, dos encontros presenciais, do atendimento e até mesmo aqui no Blog. Recentemente enviamos à nossa base criativa uma pesquisa de satisfação, com o objetivo de identificar o perfil dos vendedores do site, bem como levantar as principais dúvidas e sugestões de melhorias para o Elo7. ...
Leia MaisCurso online gratuito: kirigami pop up com Naomi Uezu
Imagine transformar um simples convite de papel em uma agradável surpresa que salta aos olhos, literalmente?! Isso é o que proporciona a técnica Kirigami pop up (do japonês “kiru”=recortar e “gami”=papel). Esse efeito é alcançado através da maneira de cortar e dobrar papéis, criando formas tridimensionais, originais e personalizadas. O kirigami pop up será o tema do próximo curso do Elo7 em ...
Leia MaisParticipe da Mega Artesanal 2014 com a gente
Mais um ano nossa presença está confirmada na maior feira de artesanato da América Latina: a Mega Artesanal! Parece que está longe, mas ela já está batendo à nossa porta. Este ano teremos muitas novidades, mas a principal delas é que não iremos sozinhos! Vocês, vendedores, também irão com a gente! Calma que eu explico! =) Este ano será muito ...
Leia MaisCapriche na descrição de seus produtos respondendo às perguntas de seu cliente
O Elo7 está cheio de produtos incríveis e #foradesérie, não é mesmo? Fazer com que um comprador chegue ao seu produto e deixe de comprá-lo porque a descrição não ficou clara é muito triste. :( Sua loja conta com o botão Contatar Vendedor, mas pense naquele cliente que está apressado para fechar logo a compra, e provavelmente não esperará o ...
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