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Balanço de 2020 Elo7: muitos aprendizados e desafios

Todo ano tem no meu calendário uma notinha para escrever uma breve retrospectiva e projetar o que vem por aí. 2020 não vai ser diferente, mas resumir o que estamos vivendo num texto é uma pretensão que não tenho. Os livros de história em algumas décadas, talvez, consigam entender a magnitude do que estamos vivendo e, principalmente, os efeitos que esse momento deixará como legado.

Balanço de 2020 Elo7: muitos aprendizados e desafios

2020. Se há uma coisa que podemos afirmar com certeza é que tivemos que encontrar forças que nem imaginávamos ter.

Quantas vezes no ano tivemos vontade de jogar a toalha? Quantas vezes olhamos para frente sem saber o tamanho do caminho que nos esperava? Sem saber se íamos mais rápido, mais devagar, para a direita, para a esquerda. Quantas vezes pedimos ajuda? Quantas vezes ajudamos? Quantas vezes nos enchemos de esperança? Quantas vezes tivemos medo sem poder transparecer? Quantos anos vivemos em um único ano?

2020. Criatividade, empreendedorismo, colaboração, tecnologia, empatia, pluralidade, relações humanas.

O Elo7 foi edificado sobre cada um desses pilares e eles nunca foram tão importantes para atravessarmos isso juntos. Colocamos à prova a força da nossa comunidade e nossa capacidade de ser mais forte no conjunto que na soma das partes. A noiva que remarcou seu casamento, a mãe que não fez a festa do primeiro aninho da filha, o vendedor que perdeu aquela venda que importa para gerar sua renda, o vendedor que criou novos produtos que venderam muito, nosso time que enfrentou cada mudança que o mundo foi nos impondo. Ajudando e sendo ajudado, fomos em frente. Já se vão 9 meses sem um encontro pessoal e estamos mais próximos e unidos do que nunca.

2021. A virada do ano é um momento de renovação

Gostaria de dizer no dia 01/01/21: viramos a página. Infelizmente, estamos apenas mudando de parágrafo, mas essa página é um pouco mais longa. Não é uma visão pessimista, pelo contrário. Nos iludir seria o pior erro. Tenho o sentimento que o pior já passou e que estamos mais bem preparados para enfrentar o que resta dessa jornada.

É assim que vamos começar 2021: apoiados em nossa missão e valores e, mais que tudo, nas pessoas que fazem do Elo7 a comunidade de compradores e vendedores mais criativa e humana do Brasil

Obrigado por estar conosco. Juntos somos #foradesérie!

Sobre Calico

Engenheiro e administrador, é diretor do Elo7 desde 2011. Pai de 2 meninos e uma menina, gosta de reunir a família e os amigos para se arriscar nas artes culinárias.

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32 comentários

  1. Verdade Calico,
    Esse ano foi bem complicado. Tivemos que nos reinventar em muitos aspectos.
    Confesso que me perdi um pouco no afã de manter minha loja funcionando. Foi complicado reencontrar o caminho e ainda hoje, carrego muitas dúvidas sobre o meu segmento.
    O Elo7 foi fundamental para nossa sobrevivência, nos incentivando com promoções, nos ajudando a lidar com a crise, nos dando ideais e até nos fornecendo o sistema de coleta dos correios que me ajudou imensamente nesse período. Adoraria que isso voltasse…
    Para 2021 eu trago a fé, a vontade de vencer, o amor àquilo que eu faço, a vontade de descobrir novos caminhos, a determinação e até um pouco da minha tradicional teimosia ;)
    Conto com vocês, como sempre. A força que o Elo7 nos transmite é sobrevivência.
    Que Deus abençoe nossos esforços e nossa família Elo7.

  2. Muito obrigada pela atenção sou grata ao Elo7 pois sou engenharia de profissao e artesã por amor . E foi no Elo7 que encontrei um meio de unir meus trabalhos e minha paixão. Fazer o produto é fácil o difícil é vender. Ser artesão não é ser vendedor e o Elo7 é o intermediador dessa relação. O meu muito obrigada.

  3. Elisabeth Padilha Corral Gonzalez

    Gratidão e a minha palavra chave, enfrentamos momentos difíceis, muitas perdas, ficamos em casa, criamos novos hábitos e seguimos em frente com Fé e determinação.
    2021 pode chegar, estamos preparados e confiante pois acreditamos que amanhã será um novo dia.
    Felicidades e gratidão por tudo Gratidão por visitar minha loja.

    • Maria Fernanda Bastos Rabechini

      Sou somente uma compradora que espera o cartão liberar para fazer minhas compras. Todo mes eu compro muito da Elo7 e fico torcendo esperando a chegada dos produtos. Gosto dos produtos da Elo7 porque são feitos por artesãos,que usam suas mãos e suas energia para transfomar cada objeto em obra prima.

  4. Gostaria que melhorará o jeito de avaliar as vendas, por cada 10 vendas só recibo uma avaliação.

    • Cris Oliveira

      Olá, Angela! Você pode criar algumas estratégias no pós venda, como solicitar ao cliente que faça a avaliação ou até que ele poderá ganhar algum tipo de desconto ou brinde ao deixar esse feedback tão importante pra sua loja. No instagram @elo7vendedores damos diariamente diversas dicas para sua loja, vale a pena seguir por lá também! Um abração e ótimas festas!

  5. Tudo da Elo 7 é necessário obrigado por pensarem tão bem. Para tudo realizar

    Grata

  6. Leonor Saltó Mataró

    Feliz Natal e um Ano Novo repleto de coisas boas! Gratidão! 🎄🎁🥰😘🌈

  7. Nós da Espaço QK só temos a agradecer sempre. Apesar das adversidades e tudo o mais que estava fora do nosso controle, 2020 foi um ano muito bom pro nosso e commerce. Agradeço muito o Elo7 por todo o apoio e parceria.
    Ótimas festas

  8. Lindas palavras,Calico!
    Deus abençoe vc e sua família e é claro,a família Elo7 também.
    Bjsss a todos.
    Sucesso pra nós 😍

  9. CELIA REGINA CASTANHEIRA

    Obrigado pelas palavras que nos incentiva!!! 2021 TRABALHO,FÉ,FORÇA,PAZ,AMOR,SUCESSO…JUNTOS SEREMOS MAIS FORTES!!!!!

  10. Olá equipe CRIATIVA ELO7 !!!

    Vamos juntos começar mais um ano !!!

    Do lado de cá…vendedores EL07 inovaram mais uma vez …. e muitos venceram a crise … outros desistiram de enfrentar os desafios de um novo normal.

    Passado o ano de 2020 … aprendemos muito e após esse aprendizado temos uma bagagem de informações de mercado para repassar a equipe Elo7.

    Comece bem o Ano Novos, Sr. Calico …. abrindo um canal direto com os lojistas Elo7 para troca de experiências e informações de mercado.

    Vamos juntos nos fortalecer …. inovar sempre …!!!

    Agradeço toda a equipe Elo7 .

    ARTE BRASIL DECOR
    lojista desde 2012

  11. Um excelente natal a toda equipe elo7, a mágica está em fazer do limão uma limonada.
    Na #artiinpanno fizemos isso em 2020. O medo não nos fez recuar e sim inovar, melhorar estoque, vender mais via on line porque o momento pedia. Muitas gestantes ficaram sem os seus produtos e nós fizemos de tudo para atender muitas delas, mesmo atentos a segurança de todos nós envolvidos na loja.
    Obrigada, feliz natal, um ano cheio de conquistas pra todos nós. Equipe Artiinpanno.

  12. Obrigada pelo apoio, atendimento diferenciado, incentivos. Valeu muito fazer parte dessa equipe. Mesmo com tantas dificuldades, consegui me manter trabalhando.
    Desejo a toda equipe um 2021 próspero. Sairemos mais fortes depois dessas dificuldades.
    Gratidão

  13. Foi um ano transformador, desafiador. Mas de muita gratidão também!!! Boas festas e que venha 2021 e que passaremos com muita força , determinação e fé por dias melhores.

  14. Parabéns ao Elo7 que conduziu toda essa crise do Corona Vírus com maestria!
    Mesmo nesse momento tão delicado que vivemos podemos poder contar com todos vocês fez com que meu negócio não afundasse e ainda crescesse.
    Orgulho de fazer parte dessa família a 12 anos!
    Valeu Calico!
    Boas festas a todos!😘

  15. Quando visualizamos Elo7 & Ello Brilho juntos, pensamos em parcerias nas criações, nos atendimentos, nas vendas, nas decisões, nas divulgações, nas tecnologias ou nos simples cliques tanto para lançar novo produto, quanto para uma edição de um produto, nas informações que tanto nos ajuda, ou, até mesmo na bela imagem que podemos proporcionar a nossa loja.
    Enfim são muitos atributos que favorecem a todos, é claro que poderíamos citar também alguns ajustes ainda a serem feitos como tomadas de decisões sobre as lojas com mais base de informações (lembrando ocasiões que não sei se foram resolvidas, pois graças a Deus não voltamos a passar), ou como nossa falta de informação de como se achegar novamente em antigos clientes de maneira rápida, em cliques, por seleção de itens vendidos aos clientes, é o nosso público alvo por desejos ou produtos.
    Mas enfim, vamos ao que interessa, essa pandemia causou um certo pavor, nosso comércio sendo de terceira necessidade, nós entendemos que só sobrevive quem persiste e busca nesse caos o caminho que já tínhamos, só que desta vez mais forte, VENDAS ON LINE.
    Famílias não estavam indo ao shopping, pais não estavam levando seus filhos aos antigos passeios, e vai por aí a fora, e, o que restou? Navegar e navegar… com o isolamento os gastos literalmente presenciais sessaram, e com isto as comprar on line.
    Sabemos que para muitos setores, como artigos para festas seriam os mais prejudicados, mas somos artesãos e por consequência criativos, se isto se prolongar e para quem deseja persistir encontrará o caminho, temos certeza disto, a fé está dentro de cada um de nós.
    Em nosso caso, sim trememos na base, mas não desistimos, aumentamos as divulgações, é certo que gostaríamos que as vendas fossem acima do esperado com que já vinha acontecendo com nossas vendas nesta fase, mas com certeza agradecemos muito a Deus, a nossa equipe, ao Elo7 também por persistir.
    Agora ganhamos mais uma experiência, no momento colocamos nossa loja e nosso trabalho de férias, pois estamos mudando de endereço.
    Que venha 2021 com novo ateliê, criatividade, esperança e fé de que tudo vai passar com muito mais garra.
    Desejamos a todos, um Natal e um Ano Novo, com mais saudades sim, mas, com muito mais valor no amor em tudo o que realizarmos.

  16. Rosemary Ribeiro Nanni

    Que bom receber essas palavras de incentivo! Agradeço a vocês pelo apoio das vendas, Pelas dicas valiosas. Agradeço ao Administrador Cálcio pelo Elo7, essa oportunidade excelente, e tão bem bolada para virtualmente expor e comercializar os nossos trabalhos. Peço a Deus que abençoe cada participante desse grupo e ao Administrador. Que possamos prosseguir perseverantes, com Fé e esperança, confiando no talento que recebemos do alto, empregando toda dedicação e carinho naquilo que fazemos. Que a benção do Nosso Senhor Jesus Cristo esteja em cada lar.

  17. E bem assim mesmo, as vezes acontece coisas que foge do nosso controle mas isso não que dizer que não podemos ir em frente com nossos objetivos .E apenas um aprendizado que se fizermos a nossa parte podemos chegar bem longe. Eu sou nova no time da casa eu confesso que quase desistir mas só foi no primeiro tempo do jogo, onde eu havia fechado a minha loja,
    por 15 dias mas ai eu pensei do que adianta eu manter a loja fechada se e algo online. Então reabrir e conseguir fazer 2 vendas. Moral da historia não adiante se desesperar por algo que não podemos controlar .Joelma da Elmartes Ateliê . E façamos que o lema do Elo 7 seja cada vez mais uma realidade que juntos somos Fora de Serie.

  18. Ola!
    Obrigada por tornar minha quarentena, tão dinâmica e atípica.
    O elo7 me ajudou em todos os sentidos.
    Poderia diminuir as taxas…de alguma forma e/ou valor de correios, no mercado tem aparecido varias formas de envio com preço competitivo. Por sermos artesoes, poderíamos ser qualificados de outra tarifa de envio. Dentro do volume de etiquetas gerados pela elo7.
    Avaliação deveria ter um canal mais pratico e fácil para o cliente te avaliar.
    O app talk 7 mais funcionalidades que tem hj. Qd viajo não costumo levar laptop, e no app dos dispositivos moveis, ainda são restritos algumas opções.
    Lembrar que as mensagens nao sao instantâneas( como what’s). E nao ser penalizados por mensagens enviadas por clientes.
    Cito aqui esses assuntos para contribuir, melhorar e evoluir.
    Obrigada a todos do elo7.

  19. Denise Rodrigues

    2020: Ano da Gratidão! Apesar das incertezas, dores e perdas, chegamos até aqui. A mão de Deus nos conduziu e sustentou.

  20. Que neste Natal você encontre o melhor caminho e que ele possa ser trilhado com a força da fé e as bênçãos do Deus-menino. Feliz Natal!

  21. TEREZINHA BARROS

    Parabéns a todos da Equipe Elo7. Que 2021 seja próspero e criativo. Forte abraço a todos!

  22. Gratidão Elo7 por todo o incentivo. Diante de uma atmosfera que nos fez nos reinventar, passamos por temporais. Que 2021 venha com novas perspectivas, mais saúde para todos e sempre Elo7 para todos nós!!

  23. obrigado, graças a vocês eu tenho uma nova vida e um otimo emprego lidando com o que eu gosto.

  24. Sugiro deixar um plantão do chat aos sábados. Outra sugestão é habilitar o parcelamento por produto e não geral, linear, como é hoje. Tenho produtos muito baratos que não justifica mas também tenho outros que faz-se necessário.

  25. E o ano foi difícil ,mas como brasileiros fortes que somos nós nos reinventamos e superamos a adversidades ,que 2021tenhamos fé e coragem .

  26. Ana Luiza Ferraiollo

    Olá. Sou muito grata a Elo7, que nunca deixou de me ajudar, incentivar. Sempre honrando nossos compromissos. Não sei o que seria de mim sem vcs . Meus trabalhos foram valorizados e estou muito feliz. Muito muito obrigada. E que 2021 venha com.mais realizações. Grata eterna .

  27. este ano apesar de todos os acontecimentos só tenho a agradecer a DEUS. Foi um ano que trabalhei muito, cresci muito e vendi muito. Agradeço ao ELO 7 por fazer parte deste grande market place e por toda a atenção recebida da equipe.

  28. Que este novo ano seja de muita renovação e esperança para todos. Sucesso à todos. Grande abraço de toda Equipe Ricoplas

  29. Como cliente e confiante nos vendedores, nos produtos e de forma geral no Site Elo-7. Tenho que agradecer pelos momentos que precisei de socorro na hora de encomendar produtos para os niver de minha neta. Chegaram nos dias combinados, na hora certa e principalmente intactos! Mas gostaria de me colocar com relação as compras, por exemplo: compro um produto com um vendedor(eu não sabia que eram lojas diferentes) depois outros produtos com outros vendedores, dai os FRETES SÃO PAGOS SEPARADAMENTE, MESMO VINDO PARA um só endereço. MINHA SUGESTÃO SERIA QUE VCS PROCURASSEM UMA FORMA DE CONSCILIAR AS LOJAS PARA QUE NA SITUAÇÃO DE COMPRARMOS EM LOJAS DIFERENTES, QUE O FRETE SEJA O MESMO,CONTUDO HAVERIA UMA COBRANÇA MAIS ACESSIVEL. POR QUE TEM FRETE QUE,ÀS VEZES, SÃO MAIS CAROS DO QUE O PRODUTO COMPRADO. DESISTI MUITAS VEZES DE COMPRAR NO SITE. FICA A SUGESTÃO. oK.
    Att.: O FRETE PODERIA SER FEITO VIA TRANSPORTADORA E NÃO VIA CORREIOS. ACHO MAIS PRATICO E TB MAIS RÁPIDO E BARATO! TENHO FEITO COMPRAS EM VARIOS OUTROS SITES E RECEBO SEM PROBLEMA NENHUM POR TRANSPORTADORAS.
    UM GRANDE ABRAÇO EM TODOS. E DESEJO UM MUNDO MELHOR NO ANO 2021 PARA TODOS NOS, SEM A PRAGA DO COVID-19. BOAS FESTAS!

  30. Devo dizer que a Elo7 é a melhor plataforma para nós criativos. Durante a pandemia, através da Elo7 pude trabalhar e gerar renda. GRATIDÃO pela seriedade com que essa equipe trabalha e todos juntos iremos prosperar e melhorar cada vez mais a plataforma.
    Que tal planejar para o ano que vem, um espaço para colocarmos vídeos e um mini blog nas nossas lojas.