Blog do Elo7 Por uma vida mais criativa
Uma das coisas que mais geram a desistência de compras e o abandono de carrinhos é o alto custo do frete. E para atrair e reter clientes, muitas lojas oferecem frete grátis. Mas será que é viável oferecer este benefício em sua loja? Como se planejar? Você deve aumentar o preço de meus produtos? Fique tranquilo que contamos tudinho para você neste post!
Como calcular a viabilidade do frete grátis na minha loja?
Primeiro é necessário calcular a média de valores gastos com os fretes por mês. Para isso, some todos os valores dos fretes gastos no último ano e divida pela quantidade de meses considerados.
Verifique de que forma esse gasto pode ser diluído nas suas vendas. Você pode buscar alternativas para reduzir gastos com embalagens, fitas, papel de embrulho, plástico bolha, etc, com alternativas mais baratas ou pode incluir uma parte do frete no valor dos produtos, mas antes disso, pesquise a concorrência, verifique se o preço do seu produto ainda será competitivo.
Caso não queira mexer no preço do seu produto, verifique qual a porcentagem da sua margem de lucro será reduzida ao oferecer o frete grátis. Para isso calcule o ticket médio, ou seja, o valor médio que cada cliente compra em sua loja. Em seguida calcule o valor médio do frete pago nos últimos meses e faça a seguinte conta:
(Ticket médio) – (Média do custo com frete) = Lucro Bruto Médio
Ao final, analise se o resultado do Lucro Bruto Médio é suficiente para arcar com as despesas de matéria-prima, custos de produção e o seu lucro.
Pesquise outras formas de envio
Muitas pessoas utilizam a empresa dos Correios para enviar suas vendas pelo Brasil, mas você pode procurar na sua região por outros fornecedores para realizar este serviço. Uma opção que em alguns casos pode facilitar a sua venda é oferecer ao cliente a possibilidade de retirada do produto no seu atelier.
Posso oferecer o Frete Grátis e utilizar a PLP (frete com desconto)?
Sim! Mesmo que o cliente não pague o frete, você poderá pagar e emitir a PLP, usufruindo do desconto do convênio do Elo7 com os Correios!
Se sua loja está configurada com frete automático e com os dados dos pacotes dos produtos corretamente preenchidos, basta acessar a página de edição do produto e, na opção “Este produto possui frete grátis?”, clique nas formas de envio que irá oferecer como grátis e confirme a atualização no botão “Atualizar dados do produto”. Somente a última opção “Não se aplica o cálculo de frete” que não gera PLP.
Se sua loja estiver configurada com frete manual ou não estiver com os dados do pacote do produto preenchidos, basta inserir o valor zero (0,00) no cálculo do frete. Após receber a confirmação de pagamento, você poderá pagar e imprimir a PLP.
Veja mais informações sobre frete em nossa ajuda online.
Posso oferecer o Frete Grátis por Estado?
Sim! Na página de cadastro ou edição de produto você poderá selecionar os estados que desejar para oferecer o frete grátis. Veja o passo a passo aqui.
E se o frete grátis não for viável em minha loja?
Caso a campanha de frete grátis não seja viável para sua loja, procure outras formas criativas para incentivar a venda como descontos no frete para compras acima de um determinado valor, ou até descontos no frete como um bônus para clientes fiéis que já fizeram várias compras. Estes simples benefícios aumentarão muito as chances de concretização do pedido! Além disso, fazemos periodicamente divulgações por e-mail dos produtos cadastrados com frete grátis no Elo7!
Dicas extras
- Caso você venda produtos baratinhos, uma sugestão é oferecer frete grátis nas compras acima de um determinado valor, assim você irá incentivar seus clientes a comprar mais produtos e poderá diluir o custo do frete sobre eles.
- Além de oferecer o frete grátis, dê também a opção de envio de formas mais rápidas, pois em muitos casos, seus clientes podem ter urgência no recebimento do produto.
- Ao cadastrar um produto com frete grátis, configure o frete grátis no modo automático. Isso é importante para que a sua loja possa aparecer nas divulgações de marketing com o tema frete grátis. Veja mais informações em nossa ajuda online.
Você tem mais alguma dica para compartilhar conosco? Deixe aqui nos comentários! ;)
