Hoje estamos disponibilizando uma grande novidade que vai facilitar o gerenciamento de sua loja e também contribuirá para aumentar as vendas.

A partir de agora o cálculo do frete poderá ser feito automaticamente em sua loja. Veja abaixo alguns pontos importantes:

Como habilitar o frete automático?

Para habilitar o frete automático, clique na opção “Configurar frete” no menu “Minha loja”. Depois você precisa editar todos os produtos em sua loja e incluir informações de peso e dimensões do pacote. Você precisa também definir seu CEP na opção “Contato” no menu “Minha conta”.

Para quais opções de frete o cálculo é feito?

O sistema calcula o frete para PAC e SEDEX. Para mais informações sobre estes serviços, consulte o site dos Correios: http://www.correios.com.br/

É possível oferecer frete grátis?

Sim, na página do produto você pode definir frete grátis para PAC, SEDEX ou ambos.

É possível vender produtos onde não se aplica o cálculo do frete (frete gratuito)?

Sim, na página do produto você pode escolher a opção “Outros” na seção “Frete grátis”.

É possível calcular o frete automaticamente para carta registrada?

Não, pois esta opção não é oferecida pelo sistema de cálculo de frete dos Correios e por definição as cartas registradas não podem ser usadas para enviar produtos.

O que acontece se não atualizei as informações de peso e dimensões do pacote em todos os produtos da minha loja?

Não se preocupe pois se o cliente colocar no carrinho de compras algum produto que está sem informações de peso e dimensões do pacote, o frete para aquela compra específica muda automaticamente para manual.

Minha loja está com frete automático, mas gostaria que um produto específico tivesse o frete calculado manualmente. Como faço?

Neste caso é só você não informar as dimensões e peso do pacote no cadastro do produto, assim o cálculo do frete para aquele produto será feito manualmente.

Recebi um pedido onde o frete não estava calculado, apesar da loja estar com frete automático. O que pode ter acontecido?

É possível que isto aconteça nos seguintes cenários:

• Sistema dos Correios está fora do ar
• Sistema dos Correios não conseguiu efetuar o cálculo porque a quantidade de produtos no carrinho é muito grande ou as dimensões ou peso do pacote excedem os limites permitidos
• O produto é feito sob encomenda
• O produto tem preço sob consulta
• O produto está cadastrado sem informações de peso e dimensões do pacote

Quando um dos cenários acima acontecer, o carrinho de compras muda o frete para manual.

Faça testes e aproveite!

O cálculo automático sem dúvidas dá mais agilidade e aumenta as vendas, mas nem todos os produtos funcionam bem com o cálculo automático, então simule algumas compras em sua loja para ver qual opção é a melhor pra você.

Você pode mudar as configurações de frete para automático ou manual sempre que quiser.

Aproveite mais esta novidade e boas vendas!